Чья это идея?
Работа с клиентом-«визитёром», которого прислали. Из краткосрочной позитивной терапии Б. Фурмана и практики де Шейзера.
Цель Найти собственную цель клиента, когда он пришёл не по своей воле, и превратить визит в сотрудничество.
Когда Клиента привели родители, супруг, школа или работодатель; «мне это не нужно»; подростки.
Алгоритм
- Признайте ситуацию без давления. Чья идея была, чтобы вы пришли сюда?
- Что заставляет этого человека думать, что вам сюда надо?
- Что, по его мнению, вам нужно делать по-другому?
- Что должно измениться, чтобы этот человек перестал за вас беспокоиться? Здесь часто появляется собственная цель клиента.
- Как вы думаете, чем этот визит может быть полезен именно вам?
- Договоритесь о маленькой общей цели, которая устраивает клиента, и похвалите его за то, что пришёл.
Пример словами клиента
Подросток, 15 лет, мама привела из-за прогулов.
«Я пришёл и сразу сказал, что мне тут нечего делать. Психолог согласилась, что идея мамина.
Потом спросила, что должно измениться, чтобы мама перестала тревожиться.
Я ответил, если бы я ходил хотя бы на первые уроки и она перестала звонить классной.
Вот это мы и сделали целью. Это моя цель, не мамина, поэтому я пришёл ещё раз».
Заметки сохраняются только в этом браузере на этом устройстве.
Источник: кафотека.рф
